丁燕（右一）在消防站检查消防安全。

走访群众、总结近期电诈防范重点、为中小学开展安全宣讲……一大早，山枣派出所副所长丁燕已经忙碌起来。从警11年，这位扎根基层的女警，始终以敏锐的洞察力践行“超前防范”，更将女性的细腻融入调解，成为守护一方平安的贴心人。

“群众的事，就是天大的事。无论作为党员还是民警，都得时时放心上，事事抓到底。”丁燕常这样说。她深谙“见微知著”之道。半月前，一名12岁学生遭遇“游戏皮肤”诈骗损失惨重。案件刚处理完，她便连夜梳理近年未成年涉诈案例，发现“游戏充值返利”“免费领皮肤”等陷阱频发。未等假期来临，她已带着精心准备的资料走进课堂，用孩子们听得懂的语言拆解骗术，通过互动问答让安全知识入脑入心。“绝不能等问题出了再补救，防范必须跑在前面！”丁燕语气坚定地说。

丁燕走访群众。

暑期来临，丁燕的每日任务"清单"上又添重点——防溺水、防性侵、防高温火灾。山枣镇水域众多，她组织志愿者利用村头大喇叭循环播放警示；针对留守儿童，协调村干部定期上门“一对一”叮嘱；连加油站灭火器压力表是否在绿色区间，她都蹲下身子仔细确认，确保万无一失。“丁所长常来校宣讲，孩子安全意识强多了，对成长帮助很大。”山枣中心小学校长洪荣评价道。

在深入学习新时代“枫桥经验”的道路上，山枣镇派出所逐步摸索出适合辖区实情的矛盾纠纷化解路径，2023年1月，以丁燕为核心的“燕子工作室”应运而生。面对邻里纠纷、家庭矛盾，丁燕和工作室成员发挥女性特有的共情优势，耐心倾听、细致梳理，常以温和话语巧妙化解对立情绪。工作室成立以来，调解成功率高达98%以上，530余起纠纷在源头和萌芽阶段得到有效化解，实现了“服务不缺位、矛盾不上交、平安不出事”的目标。

丁燕进校园宣传暑期安全工作。

工作室的荣誉墙上，湖南省“最美民警”、湘潭市芙蓉百岗明星、龙城最美军人家属、湘乡市三八红旗手等荣誉，如同军功章般默默诉说着这位基层女民警曾经的付出。

如今，丁燕依然奔忙在山枣镇的街头巷尾，她用超前的防范编织细密的安全网络，用温情的调解解开纷繁的“千千结”，以一名基层女警的忠诚与坚韧，深情守护着万家安宁。“我将始终不忘党员初心和警察使命，严格要求自己，发挥先锋模范作用，用心用情用力守护好镇区平安。”丁燕说。

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作者：赵颖珊

责编：谭力彰

来源：湘乡市融媒体中心

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